Čelnici Veleža objavili su saopćenje za javnost u kojem su uputili izvinjenje navijačima. Kako su naveli, oni se nalaze u delikatnoj situaciji zbog načina i uslova koji su postavljeni za prodaju karata za finalnu utakmicu Kupa Bosne i Hercegovine koju igraju 17. maja protiv gradskog rivala, Zrinjskog.
Kako su istakli, odluka da samo jedna ulaznica može biti kupljena od navijača koji je isključivo član kluba, nije donio Upravni odbor i niko iz Veleža, već je to odluka „nadležnih institucija“.
- Fudbalski klub Velež Mostar obavještava da ulaznice za finalnu utakmicu Kupa BiH protiv HŠK Zrinjski Mostar, a koja je na programu 17. maja u 18:00 sati na stadionu Bilino Polje u Zenici, možete kupiti u službenim prostorijama kluba na adresi Adema Buća 6 (Cernica) u Mostaru od subote, 13. maja od 10:00 sati.
Ipak, zbog ograničenosti broja ulaznica i zbog uslovljenosti od nadležnih institucija, donesena je odluka da ulaznicu mogu kupiti isključivo članovi FK Velež uz predočenu člansku kartu, a uz jednu člansku kartu će se moći kupiti jedna ulaznica.