Rezultati istraživanja o upotrebi informaciono-komunikacionih tehnologija u domaćinstvima u BiH, koje je objavila Agencija za statistiku BiH su poražavajući. Tako, čak, 33,4 posto domaćinstava nema pristup računaru bilo koje vrste, od desktopa, laptopa, netbooka do tableta.
Zastupljenost računara u domaćinstvima varira u zavisnosti o tipu nasilja. U urbanim sredinama 68,1 posto domaćinstva ima pristup računaru, a u ostalim dijelovima 59,9 posto. Također, kako je navedeno, značajne razlike se mogu primijetiti kada se upoređuje pristup računaru u domaćinstvima s djecom mlađom od 16 godina i u onima bez djece.
Tako više od 90 posto domaćinstava s djecom od 15 godina i mlađom imaju pristup računaru.
- Jaz u pristupu domaćinstava računaru vidljiv je u strukturi domaćinstava po mjesečnom dohotku. Pristup računaru većinom imaju domaćinstava s mjesečnim primanjima većim od 1.500 KM (81,4 %), odnosno prihodima većim od 2.500 KM (87,5 %), dok udio domaćinstava sa primanjima do 1.000 KM iznosi svega 48,3 posto - navedeno je u izvještaju Agencije.
S druge strane, 81,6 posto domaćinstava ima pristup internetu, ali njih 18,3 posto nema. I o pitanju pristupu internetu, tip naselja igra ulogu, kao i domaćinstva koja imaju djecu mlađu od 16 godina. U gradskim sredinama 86,2 posto domaćinstava ima internet-priključak, a u ostalim sredinama 82,7 posto. Rezultati istraživanja su pokazali da 99,4 posto domaćinstava koja imaju djecu ispod 16 godina imaju pristup internetu.